
구글의 최신 모바일 운영체제(OS) 안드로이드 7.0 누가를
설치한 일부 넥서스5X에서 원인을 알 수 없는 문제가 발생하고 있는 것으로 알려졌다.
일부 넥서스5X에서 보고되고 있는 이 문제는 랜덤으로 재부팅이
된다. 구글은 이 문제에 대해 조사에 착수한 상태다.
구글 측은 "일부 극소수 넥서스5X 사용자들이 부트루프(bootloop)
이슈를 겪고 있는 것을 알고 있으며 계속 조사하고 있다"고 전했다.
부트루프 이슈를 겪고 있는 사용자들은 캐쉬 삭제, 팩토리 리셋,
세이프 모드에서 부팅 등 온갖 방법을 사용해도 소용이 없었다고 한다.
구글은 이 문제가 하드웨어와 관련이 있다며 사용하고 있는 넥서스5X가
동일 증상을 겪고 있다면 구입처를 방문해 교환 또는 수리 받을 것을 권고하고
있다.