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마이크로소프트는 윈도우 비스타가 가장 최강의 게임 플랫폼이라고 밝혔지만 강화된 보안정책으로 인해서 온라인 게임에서 호환성문제가 있는 것 이외에도, 둠3, 하프라이프2등의 유명 1인칭 슈팅 게임(FPS)에서도 게임 실행자체가 만족스럽지 못하다는 불평이 쏟아지고 있다.

비스타가 내세우는 핵심 기능중 하나는 DirectX 10을 기반으로 한 새로운 그래픽 엔진. 비스타에 내장된 그래픽 엔진은 물론 윈도우 XP의 DirectX 9 기반 게임들과 호환성을 가지도록 설계되었지만 막상 뚜껑을 열고보니 게임 속도가 현저하게 느리다던가 아니면 아예 다운되는 현상이 종종 보고되고 있어 게이머들의 불만을 사고 있다.

게이머들의 인기를 끌고 있는 FPS 게임들은 사실상 최신 그래픽 기술의 격전장이라고 할만큼 화려한 효과를 제공하며 PC 성능을 극한으로 몰아붙이는 것으로 잘 알려져 있다.

다운되는 것 문제 이외에 사용자들이 현재까지 호소하는 가장 큰 문제는 게임 속도가 윈도우 XP 대비 현저하게 느리다는 것이다. 이러한 문제들은 반드시 비스타만의 문제는 아니고 정상적으로 동작하는 그래픽드라이버를 내놓지 못하는 그래픽 칩 제조업체도 일부분 책임이 있다. 심지어는 WHQL 인증을 받은 드라이버 조차도 문제가 있다는 것이다. 엔비디아의 GeForce 8800 시리즈 드라이버의 경우 아직 베타 상태이며 WHQL도 획득한 상태는 아니다.

그러나 비스타용 DX10 그래픽 드라이버의 완성도를 제쳐놓고도 XP의 DX9과 호환성부분에서 문제가 있다는 것, 그리고 DX10용 게임이 본격적으로 출시되려면 앞으로도 최소 1년 이상은 더 기다려야 한다는 점에서 소비자들은 불만을 쏟아내고 있다. 또한 DX10 지원 하드웨어가대중화되지 않았다는 점에서 게임 개발자들은 선뜻 DX10 지원을 놓고 고민하는 모습도 보이고 있다.

한편 그래픽 칩 업체인 엔비디아는 소비자들의 불만이 가중되자 직접 소비자가 문제를 토로할 수 있는 게시판을 자사의 홈페이지에 개설하며 진화에 나섰다. 마이크로소프트는 그러나 앞으로 올해 말까지 900만개 이상의 DX10 지원 그래픽 칩이 보급되고 게임 개발자들과 DX10 지원에 대해서 긴밀히 협력해서 현 시점에서 앞으로 출시되는 게임이 비스타를 지원하지 않는 다면 매우 놀라운 일이 될 것이라고 비스타의 게임 플랫폼에 대한 자신감을 피력했다.

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