인텔 서버 통합 웹사이트 개설로 고객지원 한층 강화!

- 통합 AS센터 개소에 이어 서버 통합 웹사이트 개설
- 서버 관련 고객지원 큰 폭으로 향상될 듯

국내 인텔 서버 공식 총판인 코잇(http://www.coit.co.kr/)과 인텍앤컴퍼니(http://www.intechn.com/)는 지난 5월 인텔 서버 통합 AS센터 개소에 이어 인텔 서버 통합 웹사이트(http://www.theservers.co.kr)를 오픈한다고 21일 밝혔다. 또한 통합 웹사이트 오픈 기념 ‘웹사이트 방문 설문 이벤트’를 10월 21일까지 진행한다.

국내 AS 센터를 개소하기 전 까지는 아시아 태평양 지역의 마닐라에서 유일하게 서버와 관련된 서비스를 제공해 왔다. 이번 5월 개소한 국내 서버 전문 AS 센터를 통해 보다 빠르고 편리한 고객 지원을 통해 국내 인텔 서버 고객들에게 호평을 받고 있다.

인텔 서버 공식 총판 양사는 이어 서버 고객들이 제품 정보에서부터 AS 센터, 구매 정보 및 각종 서버 관련 컨텐츠를 편리하게 이용할 수 있는 인텔 서버 통합 웹사이트를 오픈한다. ‘서버 통합 웹사이트’는 최신 인텔 제온 프로세서 기반의 신제품 및 다양한 IT 환경에 맞춤형으로 제공하는 서버 제품들의 특장점을 알 수 있는 제품 소개를 비롯하여, 인텔 서버기반 공식 솔루션 업체들인 ITP(Intel Technology Provider)의 연락처 및 AS 센터 등이 총망라돼 있으며, 각종 서버 관련 유용한 정보들을 자료실을 통해 제공하고 있다. 또한, 이벤트 페이지를 통해 진행 중인 이벤트 정보를 확인하고 이벤트에 참여할 수 있다.

그 동안 인텔 서버에 대한 정보를 확인하기 위해서는 복잡한 인텔 웹사이트를 통해서 고객들이 일일이 정보를 찾아야 했지만 이번 통합 인텔 서버 사이트 오픈으로 인해 인텔 서버의 모든 것을 손쉽게 이용할 수 있게 되었다.

인텔 서버 공식 총판 양사는 인텔 서버 통합 웹사이트 오픈 기념으로 ‘웹사이트 방문 설문 이벤트’를 10월 21일 까지 진행한다. 이벤트에 응모하려면 인텔 서버 통합 웹사이트에 방문해 웹사이트를 둘러본 후, 이벤트 게시판에 마련된 간단한 설문에 참여하면 된다. 10월 28일 웹사이트를 통해 당첨자를 발표할 예정이며 1등 당첨자에게는 최신 샌드브릿지 기반 제온 인텔서버(S1200KP) 1세트를 비롯해 위젯 기능이 가능한 USB 8GB(25명), 4GB(100명)을 이벤트 사은품으로 증정한다.

코잇 마케팅 담당 강우석차장은 “그 동안 인텔 서버가 HP, IBM, Dell 등 타 서버 제조사에 비해 고객과의 직접적인 소통이 부족했던 점은 사실이나 인텔 서버 통합 AS센터 개소에 이은 이번 통합 웹사이트 오픈을 통해 보다 신속하고 긴밀하게 고객과 커뮤니케이션 할 수 있도록 하겠다”고 밝혔다. - 케이벤치(www.kbench.com)