코난테크놀로지, KBS 홈페이지 검색시스템 개편

코난테크놀로지(대표 김영섬, www.konantech.com)는 자사의 통합검색솔루션 독크루저를 이용, KBS 홈페이지 검색시스템을 개편했다고 9일 밝혔다.

이번 사업에서 코난테크놀로지는 검색시스템 구축뿐 아니라 이용자의 사용패턴과 검색 트렌드를 분석하는 검색서비스 기획까지 참여했다.  코난테크놀로지는 검색시스템 구축사업을 시행하면서 획득한 노하우를 바탕 으로 고객사 환경에 맞게 검색서비스 운영 최적화 방안을 도출하고 적시 적합한 서비스운영 전략을 시행하 도록 검색서비스의 인사이트를 제공하고 있는데,  이번 KBS  홈페이지 검색시스템 개선 프로젝트도 이러한 선순환 Work-flow를 일부 반영했기 때문이다.

KBS는 검색시스템의 역할과 활용 범위가 확대되면서 검색시스템을 사용자와 만나는 공간, 사용자를 반영한 UX,   KBS에서 제공하는 모든 서비스에 대한 접근 통로로 활용, 검색시스템의 운영 자동화 등을 프로젝트 목 표로 설정하고,  KBS  인터넷 서비스 사업자인 KBS  미디어와 함께 약 7개월간의 프로젝트 기간을 거쳐 지난 5월 말 오픈했다.

새롭게 구축한 검색시스템은 검색결과를 이미지 중심의 3단 레아아웃으로 제공해 사용자들의 콘텐츠 이용 편의성과 정보 가독성을 높인 것이 특징이다.  대대적인 검색시스템 리뉴얼에 따라 전용 color를 채택,  적용 함으로써 사이트에 대한 Identity를 확립시킨 것도 눈에 띈다.

또한 미디어의 검색시스템답게 방송 프로그램에 대한 정보를 하나로 묶는 인포메이션 박스를 제공해 타 방 송사의 검색시스템처럼 나열 방식이 아닌,  패키지 형태로 검색결과를 제공하는 것도 프로젝트 특징 중 하나 다.  화면 상단에 커서를 갖다 데면 간편하게 검색을 할 수 있는 레이어 검색 창,  프로모션과 검색시스템을 연계해 활용할 수 있는 테마검색, 세계 10개 국가에 지원하는 다국어 뉴스 검색 등 광범위한 콘텐츠에 대해 이용자의 접근이 용이하도록 다양한 검색기능을 구현하기도 했다.

최근 급성장하는 N-스크린 환경에도 대응할 수 있도록 7인치 이상과 이하의 디바이스를 구분하고,  테블릿 이용자들을 고려해 검색환경을 다르게 제공하는 등 다양한 디바이스에 대한 검색환경을 유연하게 지원한다. 이 밖에도 기존 KBS  데이터시스템과 연동해 변경되거나 업데이트 되는 콘텐츠를 일괄적으로 처리할 수 있 도록 검색시스템을 자동화하고 안정화시켰다.