이제 회사의 많은 직원들은 사무실 안에 있든 출장 중이든지
장소에 구애 받지 않고 본인이 사용할 수 있는 다양한 기기를 통해 대면하고 협업함으로써
업무에 최고의 시너지 효과를 얻고 있다. 특히 이런 측면에서 영상협업 솔루션은
생산성을 향상시키고 소통이 원활한 업무환경을 구축할 뿐만 아니라 기업 및 각종
기관에서 고객서비스 품질을 높이고 파트너 관계를 강화할 수 있도록 지원하는 핵심
툴의 하나로 인식되고 있다. 전세계 기업들은 안전하고 사용이 간편하며, 합리적인
비용으로, 기기 종류에 구애 받지 않고 몰입형 시스템 및 회의실, 데스크톱, 노트북,
PC 브라우저, 태블릿, 스마트폰 등 다양한 환경에서 영상을 사용하고 있다.
영상협업의 활용 방법 및 사용 환경, 용도, 사용자 범위 등이
다양하게 확대되며 빠르게 진화하고 있는 가운데 폴리콤과 시장조사기관 웨인하우스
리서치 (Wainhouse Research)가 함께 발표한 ‘영상협업의 혜택’ (전체 보고서 다운로드)
보고서를 보면 전체 응답자 중 71%가 데스크톱 PC 및 노트북이 영상회의를 사용하는
가장 일반적인 기기라고 답변하며 모바일 시대로 접어들고 있는 현재에도 데스크톱
PC가 영상회의에 가장 자주 사용되고 있는 것으로 나타났다.
이에 통합 커뮤니케이션 및 협업(UC&C) 분야의 글로벌 리더인
폴리콤코리아 (지사장 신대준, http://www.polycom.co.kr, http://www.facebook.com/polycom.korea
)는 소규모의 기업부터 대규모 기업까지 광범위한 범위의 비즈니스를 모두 지원하는
데스크톱용 영상협업 솔루션 폴리콤 리얼프레즌스 데스크톱(Polycom® RealPresence™
Desktop)을 출시했다.
폴리콤 리얼프레즌스 데스크톱(Polycom® RealPresence®
Desktop)은 합리적인 비용으로 윈도 및 맥 OS X 기반 PC와 노트북 등에서 엔터프라이즈급의
고품질 영상협업을 진행할 수 있도록 지원한다. 고객들은 리얼프레즌스 데스크톱을
사용하여 사무실 개인 책상에서는 물론 집이나 커피숍 등 어디에서든지 영상협업을
진행할 수 있다. 리얼프레즌스 데스크톱은 기업 디렉토리 검색 및 컨텐츠 공유를
위한 특정 애플리케이션 선택, 원격 카메라 조절 등의 기능을 제공한다. 또한 리얼프레즌스
데스크톱의 기술은 쉬운 사용법과 최상의 영상 및 음성 품질, 업계 선도적인 표준
기반 상호 운용성(호환성), 뛰어난 확장성을 제공한다.
폴리콤 리얼프레즌스 데스크톱은 사용자들이 익숙한 소프트 다이얼
패드(soft-dial pad), 선명한 화면 색상 및 클릭 투 콜(Click-to-call, 그룹웨어나
메신저에서 상대방 통화 아이콘을 클릭하면 사무실 전화기에서 바로 자동 다이얼이
연결되어 PC를 통한 화상, 자료 공유 통화까지 가능한 기능) 경험을 제공하며 전화를
거는 것처럼 쉽게 영상 통화를 할 수 있는 방법을 제안하고 있다. 또한 간단한 사용법
및 관리법을 가지고 있으며 데스크톱 애플리케이션은 폴리콤 리얼프레즌스 리소스
매니져(Polycom® RealPresence® Resource Manager)를 통해 즉각적으로 사용할
수도 있다. 폴리콤 리얼프레즌스 리소스 매니져 플랫폼은 복잡한 사용자 설정의
번거로움이 없으며 네트워크 대역폭 소요양을 예상하여 완벽한 CDR(Call detail records,
통화 시 통화위치와 대상, 시간 등을 로그 데이터로 기록한 데이터)을 제공한다.
비즈니스 사용자들은 회의실에서 사용하는 것과 같은 안정적인
고품질의 영상협업을 모바일에서도 사용할 수 있기를 원하고 있다. 폴리콤은 특허
기술인 '폴리콤 컨스턴트 클래리티 기술(Polycom® ConstantClarity™)'
및 업계 표준 기반 기술을 자사의 영상 협업 솔루션에 적용하여 어떠한 네트워크
환경에서도 고품질의 영상협업이 가능하도록 지원하고 있다. 이를 활용해 원활한
대역폭 확보가 어려운 지역에서도 폴리콤 리얼프레즌스 데스크톱을 사용하여 간단한
조작만으로도 경쟁사와는 차별화된 최상의 영상협업 품질을 보장한다.
폴리콤 리얼프레즌스 데스크톱은 소규모의 기업부터 10,000명의
직원을 가진 대규모 기업까지 모든 기업에서 사용할 수 있으며, 몰입형 룸 시스템
등과 연결하여 원활하게한 영상협업을 진행할 수 있다. 또한 기존의 AVC와 새롭게
추가 된 SVC의 결합으로 사용자들이 시스템을 설치하고 구성할 필요가 없다. .