
세계최대 사무 공간 컨설팅 그룹인 리저스(Regus, www.regus.com
)가 근래 발표한 리저스 기업신뢰지수 (BCI)를 보면 최근 6개월 간 큰 변화가 없었음을
알 수 있는데, 이는 경쟁업체들보다 스마트하고 대응력이 뛰어난 기업들만이 2014년에
발전을 누릴 수 있음을 의미한다.
당신은 2014년 내년을 준비하고 있는가? 여기 새해 준비에 참고할
만한 4대 글로벌 비즈니스 트렌드를 소개한다.
1. 다시 뜨는 시장: 영국, 미국, 사하라 남부 아프리카 등
해외 시장에 진출한 기업들은 내수 중심 기업들보다 실적이 우수하며,
해외 진출이 지금처럼 쉽고 편리한 적이 없었다. 지금이야말로 경쟁사를 앞지를 수
있는 절호의 기회인 것이다.
2010년 이후 전세계적인 경제 신뢰도는 중국, 멕시코, 브라질,
인도가 이끌어왔으나, 최근 6개월간 큰 변화가 있었다. 최신 BCI를 보면 영국, 미국,
일본에 대한 신뢰도가 대폭 상승한 반면 중국, 멕시코, 브라질, 인도의 신뢰도는
불안정한 것을 알 수 있으며, 개발도상국의 경우 아프리카 시장의 잠재력이 가장
큰 것으로 나타났다.
2. 모바일의 중요성: 휴대폰과 태블릿이 PC를 추월해
2014년이 되면 메일과 소셜 미디어를 이용하는 도구로 휴대폰과
태블릿이 PC를 추월할 것으로 예상되며, 2015년에는 구매 결정에 사용하는 도구로도
가장 큰 비중을 차지할 전망이다. 다시 말해서 메일, 배너, 홈페이지를 컴퓨터보다는
휴대폰에 최적화시킬 필요가 있다는 의미이다.
3. 인프라 비용 감소: 원격근무의 증가, 클라우드 컴퓨팅
업무 환경의 변화
원격 근무를 하는 이들이 늘어나면 인건비도 절감할 수 있다.
서버와 소프트웨어를 클라우드 시스템으로 대체하여 임직원들이 어디서든 이용할
수도 있다. 장기 임대 사무실 대신 유연한 업무공간으로 교체하여 직원들이 원하는
곳에서 일하고 사용한 만큼에 대해서만 비용을 지불할 수 있다. 성능이 떨어지는
업무용 솔루션 대신 직원들이 자신의 휴대폰과 노트북을 이용하게 하라.
4. 일과 생활의 균형: 시간과 장소 선택이 가능한 유연한
업무환경으로의 변화
리저스 기업신뢰지수에 따르면 약 4분의 1에 달하는 기업들이
25% 이상 채용을 늘릴 계획으로 나타났다. 채용 증가율은 개발도상국에서 더욱 높은
것으로 나타났다. 단순히 월급만이 아닌, 유연한 업무 시스템으로 우수한 인재를
끌어오라. 직원들의 출퇴근 시간을 줄이는 방법을 찾아보고 본인들이 최고의 생산성을
발휘할 수 있는 시간과 장소를 선택할 수 있는 권한을 주도록 하자.