OS X 10.11.4 설치한 일부 '맥북 프로' 시스템 먹통

OS X 엘 캐피탄(El Capitan)을 탑재한 일부 맥북 프로에서 OS X 10.11.4로 판올림 한 후 시스템이 멈추는 문제가 보고되고 있다고 IT매체 맥루머스가 전했다.

보도에 따르면 이 문제는 OS X 10.11.4로 업데이트 한 맥북 프로 13인치(Early 2015)에서 주로 발생하고 있다. 사파리로 검색 또는 어도비 포토샵 등 다른 맥 앱을 사용할 때 랜덤으로 발생하는 것으로 알려졌다.

프리징 현상이 일어나면 마우스, 키보드뿐만 아니라 포스 터치 트랙 패드도 먹통이 되며 이를 해결하기 위해서는 강제 리부팅을 해야한다. 맥북 프로 13인치(Early 2015) 외에 맥북 프로 15인치(Mid 2015)에서도 발생한다는 보고도 있다.

충돌 로그에서 확인된 잠재적인 원인 가운데 하나로는 시스템 프레임 워크 또는 인텔 그래픽 드라이버가 원인인 것으로 추정되고 있다.

애플은 아직까지 이 문제의 해결책을 내놓고 있지 않다. 임시 해결책으로는 타임머신 백업에서 OS X 10.11.3로 되돌아가거나 OS를 새로 설치하는 수 밖에는 없다.