중소기업 TV 브랜드인 이노스TV가, 55인치 UHD / 스마트 TV 전체 모델에 대하여 100% 무결점 보증 정책을 실시한다고 밝혔다.
금번 무결점 정책 실시는 보다 나은 서비스 제공을 위해 이노스 TV가 심사숙고 끝에 결정한 정책이다. 본 무결점 정책은 55인치 UHD / 스마트 TV 모델 전체에 적용되어, 2019년 12월 24일부터 55인치 TV를 구매한 모든 고객에게 적용된다.
A등급 정품 패널만을 사용하고 있는 이노스 55인치 UHD / 스마트 TV는 이번 무결점 정책 시행으로 불량화소 1개라도 발생이 되면, 새제품으로 교환을 받을 수 있다.
소비자의 입장에서는 새로 구입한 TV에 불량화소가 나타나면 TV 시청에 방해가 될 뿐만 아니라, 심리적으로 구매 만족도가 떨어지게 된다. 이노스 TV는 고객 분들에게 더욱 나은 서비스를 제공해 드린다는 마음으로, 55인치 TV에 무결점 정책을 적용하기로 결정하였다.
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