일부 ASUS ROG Strix 라데온 RX 5700 시리즈의 쿨러 장력 조절을 다시해야한다는 소식이 전해졌다.
ASUS에선 일부 ROG Strix 라데온 RX 5700 시리즈 그래픽 카드의 온도가 매우 높아지는 이슈를 확인했으며 이는 AMD에서 제시한
RX 5700 시리즈의 쿨러 가이드라인 압력이 부적합하여 발생한 문제라고 전했으며, 보다 자세한 내용은 다음과 같다.
RX 5700 시리즈와 관련하여 AMD의 쿨러 지침은 30 ~ 40 PSI으로 장착하는
것을 권장하고 있다. 하지만 온도와 관련된 이슈가 확인되자 ASUS 측에서 다시 테스트를 진행해본 결과 최적의
압력은 50 ~ 70 PSI사이라는 것을 확인했으며 쿨러 장력으로 인해 일부 그래픽 카드의
온도가 매우 높아지는 문제가 발생한 것으로 보인다고 전했다.
이에 따라 ASUS는 일부 소비자의 경우엔 나사와 와셔를 구매하여 본인이 직접 쿨러의 나사를
조금 더 조이는 방법과 가까운 ASUS 센터를 통해 새로운
나사를 교체하는 것을 권장한다고 밝혔다.
해당 소식을 전한 외신에선 2020년 1월 이후에 출시된 그래픽 카드에선 50 ~ 60 PSI의 정상적인 압력으로 체결된 나사가 탑재되어
있으며 초기에 구매한소비자의 경우 2020년 3월 이후부터 가까운 ASUS 서비스 센터에 문의
방문을 통해 무료 서비스를 받으라고 전했다.
한편 국내에도 해당 ROG Strix 라데온 RX 5700 시리즈의 쿨러 장력 조절 서비스의
적용 여부는 전해진 바 없으나, 온도와 관련된 이슈인 만큼 해외 동일한 무료 서비스가
적용될 것으로 예상된다.