트위터 8.8K 팔로워를 지닌 컴퓨리, 손님의 9할이 라이젠을 원한다

과거 조립 PC를 조립하고자 한다면 동네 가게부터, 용산의 여러 조립 PC업체에 이르기 까지 직접 돌아다녔었다면 지금은 다르다. 당장 인터넷 브라우저에 조립 PC로 검색만 하더라도 무수히 많은 업체와 추천 PC 가이드 등을 손쉽게 찾아볼 수 있으니 말이다.

이렇듯 인터넷과 SNS라는 정보의 바다속에 최근 트위터 팔로워 8만 8천명을 보유하고 있는 컴퓨리가 최근 트위터뿐만 아니라 네이버 블로그, 유튜브 채널등 다양한 채널을 통해 소비자들에게 접근하고 있다.

이에 케이벤치에선 최근 소비자들이 찾는 조립 PC는 어떤 것들이 있으며 또 트위터와 유튜브 등 다양한 SNS 채널을 통해 홍보 전략을 펼치고 있는 컴퓨리만의 전략과 이벤트 등에 대해 이야기하는 시간을 갖었다. 

안녕하세요. 케이벤치 독자들을 위해 간단한 회사소개와 인사말씀 부탁드립니다.

네, 안녕하세요. 현재 컴퓨리 대표를 맡고있는 안재우입니다. 현재 컴퓨리 트위터를 통해 8만 8천명에 달하는 팔로워를 지니고 있으며 네이버 블로그와 유튜브 등 다양한 SNS 채널을 통해 컴퓨리 조립 PC 견적부터 조립에 이르는 홍보와 마케팅을 병행하고 있습니다.

와! 트위터 8만 8천명이요? 굉장히 많은 팔로워를 보유중이신데요. 혹시 컴퓨리만의 트위터 채널 전용 이벤트 혹은 홍보 전략이 있을까요?

음. 아무래도 컴퓨리만의 트위터 채널 공략 방법으로는 매주 진행되는 컴퓨리만의 채널 트윗 추첨 이벤트가 대표적이라고 할 수 있겠네요. 특히 저번주에 진행된 닌텐도 스위치 동물의 숲같은 경우에는 리트윗 5.5 만을 돌파할 만큼 많은 인기를 끌었던 이벤트 이기도 했습니다.

그 외로도 에어팟2, 휴이온 펜타블렛 등 다양한 제품으로 매주 컴퓨리 트위터 채널을 통해 진행되는 만큼 입소문을 타고 많은 사람들이 해당 이벤트를 참여함과 동시에 컴퓨리 채널을 홍보하는 효과를 누리고 있습니다.

SNS 채널을 이용하여 컴퓨리라는 회사를 소개할 뿐만 아니라 입소문을 통한 추가적인 홍보 효과까지.. 역시 8.8K 팔로워는 이러한 세세한 노력없이 쉽게 만들어진 팔로워가 아니군요.(웃음)

아 참. 그러고 보니 공식 트위터 계정에 기재되어 있는 조립 PC문의 오픈 카톡과 웹툰 작업용PC가 있던데요 혹시 간단한 소개 부탁드려도 될까요?

네. 저희 컴퓨리는 기본적으로 SNS와 네이버 블로그 그리고 유튜브에 이르는 온라인 조립 PC가 기본적인 만큼 오픈 카톡을 통한 조립 견적 문의가 활발하게 이루어지고 있습니다. 운영 시간은 평일 오전 10시부터 오후 7시까지 토요일의 경우 오전 10시부터 오후 5시까지 운영 중입니다. 물론 그 외의 시간으로도 문의를 남겨 놓으신다면 최대한 빠른 시간에 답장하도록 노력하고 있습니다.

그리고 웹툰 작업용 PC로는 현역 네이버 수요 웹툰 작가분 중에서 저희 컴퓨리를 통해 조립PC를 맞추신분이 계시고 실제로 웹툰 작업을 하시는 작가 또 지망생 분들이 웹툰용 조립PC를 많이 찾고있습니다.

그렇군요, 오픈 카톡을 통해 견적 상담부터 조립 PC에 이르는 문의를 담당하신다는 거군요. 그러면 최근 오픈 카톡과 함께 컴퓨리 자사몰에서 출고되는 조립 PC 비중은 어떤 편인지도 궁금합니다.

일단 저희 컴퓨리는 개인 조립 PC 견적과 자사 공식 홈페이지에 추천 가이드로 작성한 완본체 조립 PC가 있습니다. 그 중 개인 견적서를 통한 조립 PC와 컴퓨리 추천 완본체 조립 PC 판매 비율은 약 8:2로 개인 소비자 조립 PC 견적이 높은 비중을 차지하고 있습니다.

개인 견적 조립 PC 비중이 높은만큼 아무래도 오픈 카톡에 따른 신속 대응이 굉장히 중요하겠군요. 그럼 최근 판매되는 조립 PC 시장은 어떤가요? 아무래도 최근 사회적 이슈가 이슈인 만큼 조금 수축하지 않을까 걱정되는대요.

최근 컴퓨리에서 출고되는 조립PC는 주에 약 150 ~ 200대 정도가 판매되고 있습니다. 사실 사회적 이슈가 이슈인 만큼 걱정스러웠으나 다행히 집에서 PC 게임을 즐기는 유저가 많아서 그런지 비교적 잘 지내고 있습니다. 물론 일부 조립 PC 부품의 가격이 올랐는데 이 부분이 조금 아쉽습니다.

그렇군요. 부품가격이 소폭 상승한만큼 컴퓨리에서도 이런저런 고민이 많으리라 생각되는데요. 이와 관련하여서 손님들에게는 어떻게 응대하고 있는지도 궁금합니다.

일단 저희 컴퓨리는 각 부품에 있어서 최저가로 판매하고있진 않습니다. 대신에 비욤을 조금 더 받더라도 손님이 컴퓨리를 신뢰할 수 있도록 PC를 조립함에 있어 더욱이 꼼꼼하게 작업하려고 노력하고 있습니다. 그리고 각 부품별로 당연히 정품을 사용하며 조립PC에 들어간 모든 부품의 정품박스도 같이 제공해드리고 있습니다.

그렇군요. 최대한 손님이 불편함을 느끼지 않도록 꼼꼼하게 작업한다는 말씀 잘 알았습니다. 그럼 혹시 최근 조립 PC로 판매되는 비중에서 인텔과 라이젠 이 두 CPU중에서 어떤 모델을 손님들이 더 선호하는지도 궁금한데요. 살짝 알려주실 수 있을까요?

음, 아무래도 저희는 라이젠을 많이 선호하고 있습니다. 그리고 앞서 언급했듯 개인 조립 PC 견적이 전체 판매 비중에서 약 80% 정도라고 했는데 해당 개인 조립 PC 견적으로도 라이젠을 많이 선호하고 있습니다. 그래서 컴퓨리에서 출고되는 조립PC CPU 통계를 내보면 AMD 라이젠이 약 95% 가량을 차지하여 조립 PC로 판매되고 있습니다.

컴퓨리 조립 PC에선 95%가 라이젠으로 조립되고 있다는 말씀이군요. 일전 조립 PC 업체에선 80%가 AMD 라이젠을 찾는다는 인터뷰를 진행한 바 있었는데 최근 AMD의 점유율 상승세가 굉장하다는게 몸소 느껴지네요.(웃음)

추가적으로 AMD 라이젠 CPU에 있어서 대표님을 포함하여 최근 많은 손님들도 찾고있는데 혹시 대표님께서는 어떠한 이유로 이렇게 AMD 라이젠을 선택하는것 같나요?

아무래도 기본적인 성능도 성능이거니와 제일 중요한 것은 가격이 아닐까 생각됩니다. 가장 최근의 일을 예시로 들어보자면 인텔은 환율 상승세가 시장에 반영되기도 전에 공식 가격을 올렸다면 AMD는 이번주에 와서야 일부 CPU 가격이 올랐습니다.

그리고 이 가격은 소비자가 PC를 구성함에 있어서 바로 금액과 직결되는데 아무래도 가격대비 성능을 중요시하는 소비자들에게 있어서 많은 사랑을 받는거 같습니다.

그렇군요. 그럼 AMD 라이젠을 조립하실때 혹시 컴퓨리에서 추천하는 사제 쿨러도 있을까요? 아무래도 쿨링 솔루션을 중요시 여기는 소비자들도 분명 있으리라 생각되기에 있으시다면 말씀 부탁드립니다.

저희 컴퓨리에서 주력으로 내보내는 쿨러는 잘만 CNPS10X OPTIMA II를 주력으로 밀고있습니다. 이유로는 기본적인 쿨러의 성능도 성능이거니와 무뽑기에 대한 걱정이 없어서 가장 많이 추천하며 실제 컴퓨리 고성능 PC에 조립되어 출고하는 모델이기도 합니다.

사실 AMD 라이젠이 7nm에 들어가면서 발열도 많이 줄어들었고 기본 쿨러 성능도 좋아져서 AMD 라이젠 5 3600 이하로는 기본 쿨러를 권장하고 있습니다. 물론 소비자가 별도의 사제 쿨러를 원할경우 잘만 CNPS10X OPTIMA II를 추천드리며 라이젠 7 3700X 이상의 CPU에서도 해당 잘만 쿨러를 많이 추천드리고 있습니다.

라이젠 시스템에 맞추어서 일부는 기본쿨러와 사제쿨러의 적절한 조합으로 추천 드린다는 말씀이군요. 아 그러고보니 인터뷰중 여기에 따로 비치되어 있는 PC는 왜 게임 벤치마크와 시뮬레이션 등을 실행중인지 알 수 있을까요?

해당 시스템은 해외에 출고될 시스템입니다.

기본적으로 제품 불량, 안정성이라던가 윈도우 설치등의 테스트는 다 진행해드립니다. 하지만 해당 조립PC와 같이 해외에 배송하는 조립 PC인 만큼 실질적인 제품에 불량이 없는지 등을 보다 정밀히 확인하기 위해 CPU와 GPU에 부하를 주는 환경인 게임 벤치마크와 같은 시뮬레이션을 통해 장시간 테스트를 진행한 후 출고가 됩니다.

해외에도 컴퓨리 조립PC가 출고된다니 신기하네요. 그럼 이렇게 해외에 출고되는 PC는 많은 편인가요?

기본적으로 매달 많지는 않더라도 5 ~ 10대 정도가 출고되고 있습니다. 아무래도 컴퓨리 브랜드로 트위터를 비롯하여 네이버 블로그 그리고 유튜브까지 다양한 채널을 통한 검색 유입이 되는만큼 해외에 거주, 유학하고 있는 분들이 이렇게 매달 조립 PC를 구매하고 있는 편입니다.

최근 조립 PC로 AMD 라이젠이 약 95%에 달한다는 이야기와 트위터에서 진행되는 컴퓨리만의 이벤트 이야기 등 재밌게 잘 들었습니다. 혹시 앞으로 컴퓨리에서 목표하고자 하는 바와 또 독자와 소비자들에게 있어서 하고싶은 말씀이 있을까요?

먼저 현재 컴퓨리는 5명의 직원으로 운영하고 있지만 미래엔 컴퓨존, 다나와, 컴퓨리로 PC 업계 3강 구도 체제를 구축하는게 최종 목표입니다. 그의 첫 발걸음으로는 차후 진행될 사무실 확장이 첫번째 계획입니다.

사무실 확장이라니 축하드립니다.! 끝으로 컴퓨리 사무실 확장 이전 기간동안의 컴퓨리 업무는 어찌 되는지 독자들과 또 소비자들을 위해 설명해주시면 감사하겠습니다.

사무실 확장은 약 한달뒤에 이전할 계획이며 AMD CPU및 기가바이트 메인보드/그래픽카드 등 다양한 제품을 유통하는 제이씨현 근처로 이전할 예정입니다. 그리고 업무에 있어서는 기본적으로 정상 업무를 진행하며 업무시간 이후의 시간에 사무실 이전을 준비하여 소비자들이 컴퓨리를 이용함에 있어서 느낄 불편함을 최소화할 예정입니다.

사무실 확장과 더불어 컴퓨리의 목표인 3강구조 컴퓨존, 다나와, 컴퓨리 꼭 이루길 바라겠습니다.

감사합니다.