안드로이드 12 기반 픽셀폰 아마존 앱스토어 '이용불가'…아마존 조사 착수

안드로이드 12 버전으로 구동되는 구글 픽셀 스마트폰에서 아마존 앱스토어를 사용할 수 없는 문제가 보고되고 있다고 외신이 30일(현지시간) 보도했다.

보도에 따르면 다수의 픽셀 사용자들은 아마존 포럼에 안드로이드 12 업데이트를 한 이후 아마존 앱스토어에서 앱을 다운로드하거나 앱 라이브러리에 액세스할 수 없다며 불만을 나타내고 있다.

이 문제는 최신 픽셀6 시리즈 뿐만 아니라 픽셀4a, 픽셀5a 등에서도 보고되고 있으며 아마존 앱스토어를 재설치해도 해결되지 않는 것으로 알려졌다. 이에 대해 아마존포럼 관계자는 "기술 팀에서 문제를 확인했으며 조사를 진행하고 있다"고 밝혔다.

구체적인 원인은 아직 밝혀지지 않았지만 일부 사용자들은 아마존 DRM에 문제가 있는 것이 아니냐는 주장을 내놓고 있다.