카카오, 이달 초 서비스 오류는 BGP 교란 행위가 원인.. 고소장 제출

 카카오는 지난 3일 카카오맵과 QR체크인, 다음 서비스 등에서 발생한 서비스 오류가 외부 교란때문인 것으로 알려졌다.

14일 카카오 측은 "과기정통부에 외부 네트워크 장애 관련 자료 제출했다"며 "장애 원인은 BGP(보더 게이트 프로토콜·외부 라우터와 경로 정보를 주고받는 프로토콜) 교란 행위로 추정된다"고 밝혔다.

BGP 교란 행위는 ISP 등에 IP 주소가 잘못 입력돼 트래픽이 본래 전달돼야 할 곳이 아닌 엉뚱한 곳으로 전송되는 오류다. 카카오는 해외 ISP 등 외부의 개입이 발생했고 이로 인해 카카오로 전해져야 할 트래픽이 제대로 들어오지 않았다고 분석하고 정확한 사고 경위 등을 파악하기 위해 준비가 되는 대로 고소장을 제출한다는 계획이다.

한편, 지난 3일 오전 11시 20분경부터 한 시간가량 카카오톡 QR체크인 서비스와 포털 '다음'의 뉴스 서비스, 지도 애플리케이션(앱) '카카오맵' 등이 원활하게 작동하지 않아 일부 이용자가 불편을 겪는 일이 발생했다.

당시 카카오는 "외부 네트워크의 일시적인 오류 때문"이라고 설명한 바 있다.