개편 초반부터 시끌시끌, PS PLUS 기존 구독자들의 업그레이드 가격 오류 이슈 발생

올해 1분기에 SIE가 발표한 플레이스테이션의 개편된 구독서비스, 새 PS PLUS가 본격적으로 아시아 지역을 필두로 점진적으로 적용되어 가고 있다.

그러나 개편되고 난 초반부터 여러 이슈가 터져나오고 있고, 문제점이 많은 것으로 보여지고 있다.

그중에서도 현재 가장 큰 이슈가 되고 있는 것은 기존 구독자들이 높은 등급의 서비스로 업그레이드할때, 개편전에 많은 구독기간을 미리 신청해놓았던 기존 구독자들은 남은 기간 만큼 상위 등급의 업그레이드시 상당한 비용을 무조건적으로 모두 내도록 하는 정책이다. 특히, 일부 유저는 수십만원에서 수백만원까지 필요하다고 표기되고 있다.

최근 이러한 고가의 업그레이드 비용 요구가 사실은, 이전에 할인으로 구독권을 구매한 유저에게도 일반 구매비용에 비례한 업그레이드 가격이 제시되고 있던 것으로 확인되서 더 큰 비용을 내도록 표기된 것으로 들어났다.

이에 많은 반발이 이어지자, SIE는 빠르게 비용 표기 오류를 인정했으며 수정작업이 진행되었다.

현 기사 작성 시점에서는 해당 부분이 수정되었으며, 세일가로 구독한 유저는 이전 대비 업그레이드 비용이 줄어든 것으로 확인되고 있다.

하지만, 많은 구독 기간이 남아있는 유저는 상위 등급을 써보고 싶으면 여전히 강제로 모든 기간을 업그레이드해야 되는 상황이며 큰 비용이 발생되는 것은 변함이 없는 상황이기에, 오랜 기간이 남은 구독자들을 대상으로한 배려적인 부분은 여전히 부족한 상태다.

한편, 비용적인 부분 외에도, 상위 등급에서 제공되는 전세대 하위호환 게임들의 해상도나 퀄리티가 현재 상당히 안좋은 상태로 알려져, 이번 PS PLUS의 개편 초기 평가는 상당히 암울한 상태이다.