'갤럭시Z 플립3 2만원에 팝니다'…방통위, 사기판매 주의보 발령

7일 방송통신위원회(이하 방통위)는 최근 온라인 사이트 등에서 갤럭시 S22, Z 플립3 등을 ‘재고정리 2만원’, ‘도매특판가 3만원’으로 판매한다는 등의 허위과장 광고로 인한 휴대폰 사기판매 피해가 발생하고 있다며 주의를 당부했다.

허위·과장광고 사례를 보면, 단말기 출고가 100만원 상당의 갤럭시S22를 할인해 2만원에 판매하는 것처럼 광고하고 있지만 실제로는 24개월 사용과 고가요금제(8만~9만원 이상) 가입을 조건으로 한 공시지원금(약 50만원)에 신용카드 할인 금액(48만원, 24개월 카드사용금액 실적 최대 반영시)까지 포함된 것이다.

선택약정 25% 할인 금액(24개월, 53만원)을 마치 단말기 가격을 깎아주는 것처럼 설명해 이용자를 현혹하는 경우도 있다. 이는 단말기유통법(제7조 위반) 상 '서비스 약정시 적용되는 요금할인액을 지원금으로 설명하거나 표시·광고해 이용자로 하여금 단말기 구입비용을 오인하게 한 행위'에 해당돼 과태료 부과 대상이라고 방통위 측은 설명했다.

또한, 이용자에게 받은 신분증 사본, 가족관계증명서 등 개인정보를 활용해 휴대폰을 개통하고, 그 휴대폰으로 소액결제를 하는 등 이용자에게 수백만원의 경제적 피해를 입히는 사례도 보고되고 있다.

방통위 관계자는 "사기피해를 예방하기 위해서는 판매자 정보 등을 확인할 수 있는 사전승낙서가 게시돼 있는지, 터무니없는 현금지원을 제시하거나 먼저 판매대금을 입금하면 개통 후에 현금으로 돌려준다는 등의 비상식적인 거래인지 확인해야 한다"면서 "최종 계약서 내용도 꼼꼼히 살펴야 하며 신분증 회수 등 개인정보가 유출되지 않도록 각별히 주의를 기울여야 한다"고 밝혔다.