macOS 소노마 14.4 업데이트 설치했더니 '프린터 사용불가'

애플 커뮤니티 포럼 캡처

애플이 지난 7일 공개한 macOS 소노마(Sonoma) 14.4 업데이트를 설치한 일부 사용자들이 프린터를 사용할 수 없다며 불만을 나타내고 있다고 해외 매체 애플인사이더가 14일(현지시간) 보도했다.

보도에 따르면 애플 커뮤니티 포럼과 레딧(Reddit) 등에는 macOS 최신 업데이트를 설치한 이후 인쇄에 필요한 드라이버가 제거되거나 손상되면서 프린터를 사용할 수 없다는 여러 보고서가 전해지고 있다.

초기 보고서는 주로 HP 프린터 사용자에게서 문제가 발생하는 것으로 보인다. 아직 문제 원인은 파악되지 않았지만, 마이크로소프트 디펜더(Microsoft Defender)가 원인일 수 있다는 주장도 제기된다.

일부 사용자는 로컬 또는 JAMF 구성 프로필을 사용하여 개인 정보 보호 및 보안 설정에서 com.microsoft.dlp.daemon에 대한 전체 디스크 액세스 권한을 부여해 문제를 해결했다고 전하고 있지만 모든 사용자에게 해당되지는 않는다.

애플은 아직 이 문제에 대해 공식 입장을 내놓지 않고 있다. 이보다 앞서 macOS 소노마 14.4 업데이트에서는 모니터 USB 허브와 관련된 문제도 보고된 바 있다.