삼성전자, '갤럭시S10·노트10' 무한 부팅 문제 찾았다.. 수정 작업중

갤럭시S10 5G(출처: 삼성)

 삼성전자가 최근 일부 구형 스마트폰에서 보고된 무한 부팅 문제를 확인하고 수정 작업에 들어간 것으로 알려졌다.

최근 갑자기 무한 부팅이 발생한 휴대전화 목록은 ▲갤럭시 A90 ▲갤럭시 M51 ▲갤럭시S10 라이트 ▲갤럭시S10e ▲갤럭시S10 ▲갤럭시S10+ ▲갤럭시S10+ 5G ▲갤럭시노트10 ▲갤럭시노트10+ ▲갤럭시노트10+ 5G 등이다.

외신 보도에 따르면 삼성은 영향을 받는 사용자에게 'SmartThings' 앱을 통해 안드로이드12를 실행하는 일부 구형 갤럭시 휴대전화에서 무한 부팅 문제가 발생하고 있다는 내용이 담긴 알림을 보낸 것으로 전해졌다.

삼성은 업데이트문제를 발견한 후, 해당 업데이트를 앱 스토어에서 철회했으며 현재 수정 작업을 진행하고 있다. 무한 부팅이 발생한 휴대전화는 삼성 서비스 센터를 방문해 수리를 받을 수 있다.