픽셀 스마트폰, 3월 업데이트 설치 후 ‘무한 부팅’ 발생.. 구글 조사 착수

이미지 출처: 레딧

 구글이 배포한 2026년 3월 보안 업데이트 이후, 픽셀 사용자들 사이에서 ‘부팅 루프(Boot Loop)’ 현상이 광범위하게 발생하고 있는 것으로 전해졌다.

외신 보도에 따르면 해당 문제는 기기가 무한 재부팅을 반복하거나 ‘G’ 로고 화면에서 멈춰버리는 증상으로 나타난다.

레딧(Reddit)과 구글 이슈 트래커에 올라온 사용자 보고에 따르면, 특정 모델에 국한되지 않고 픽셀 전 라인업에서 발생하고 있으며, 기기를 사실상 사용할 수 없는 이른바 ‘벽돌’ 상태로 만들 수 있다는 점에서 심각성이 크다.

일부에서는 공장 초기화를 통해 문제를 해결할 수 있다는 의견도 있지만, 효과는 제한적이며 아직 명확히 검증되지 않았다. 여기에 공식 지원 채널에서도 뚜렷한 해결책이 제시되지 않으면서 사용자들의 혼란과 불만이 커지고 있는 상황이다.

한편 구글은 해당 문제를 이미 인지하고 있으며, 해결책 마련에 착수한 상태다. 사용자들이 공식 포럼에 문제를 제기한 이후, 구글은 개발팀이 신속한 해결을 위해 적극적으로 대응하고 있다고 밝혔다.

또한 영향을 받은 사용자들에게 버그 리포트 제출을 요청하며, 일부 사례에서는 담당자가 직접 사용자와 소통해 추가 정보를 수집하고 있는 것으로 전해졌다.