갤럭시S23 일부 모델, One UI 8.5 업데이트 후 화면 줄무늬 이슈

X 캡처

 삼성전자의 갤럭시 S23 시리즈에서 One UI 8.5 업데이트 이후 화면에 녹색 또는 분홍색 세로줄이 나타났다는 보고가 이어지고 있다.

최근 해외 커뮤니티와 사용자 제보에 따르면 일부 갤럭시 S23 및 갤럭시 S23 울트라 이용자들은 One UI 8.5와 2026년 5월 보안 업데이트 설치 이후 디스플레이에 녹색 또는 분홍색 줄이 발생했다고 주장했다. 해당 사용자들은 기기 낙하나 침수, 외부 충격 등 물리적 손상은 없었다고 설명했다.

다만 모든 사용자가 같은 문제를 겪는 것은 아니다. 일부 이용자는 업데이트 이후 성능과 반응 속도가 개선됐다고 평가했다.

갤럭시 스마트폰의 녹색 줄 현상은 과거 여러 모델에서도 보고된 바 있다. 삼성은 일부 국가에서 구매 후 3년 이내이면서 외관 손상이 없는 기기를 대상으로 1회 무료 디스플레이 교체 프로그램을 운영해 왔다.

보증 기간이 종료된 경우에는 디스플레이 교체 비용이 발생할 수 있다. 현지 보고에 따르면 교체 비용은 약 1만9500루피(약 30만원) 수준으로 알려졌으며, 일부 사례에서는 80% 이상 할인 지원이 제공되기도 했다.

현재 삼성은 해당 현상에 대해 공식 입장을 내놓지 않았다. 화면에 녹색 또는 분홍색 줄이 나타날 경우 가까운 삼성 서비스센터를 방문해 점검을 받는 것이 권장된다.