
출처: 알리익스프레스
유럽연합(EU)이 불법·위조·위험 상품 유통을
제대로 차단하지 못했다며 중국 알리바바그룹의 전자상거래 플랫폼 알리익스프레스에
5억5000만 유로(약 9315억원)의 과징금을 부과했다. 로이터통신은 이번 제재가 EU
디지털서비스법(DSA) 시행 이후 최대 규모라고 전했다.
EU 집행위원회는 알리익스프레스가 위험 상품 확산을 평가·완화할
시스템과 인력을 충분히 갖추지 못했고, 추천·광고 시스템도 불법 상품 유통을
억제하지 못했다고 지적했다. 특히 위조품 방지를 위해 운영 중인 브랜드 인증 제도
역시 관리와 인력이 부족해 실효성이 떨어졌다고 판단했다.
또한 불법 상품 탐지 시스템이 제대로 작동하지 않아 위조품과
안전 기준을 충족하지 못한 장난감, 화장품 등이 플랫폼에 장기간 노출됐으며, 제재를
받은 판매자도 불법 상품 판매를 이어간 사례가 확인됐다고 설명했다.
EU는 디지털서비스법에 따라 초대형 온라인 플랫폼의 불법·유해
콘텐츠 관리 의무를 규정하고 있으며, 이번 조치는 X와 테무에 이어 세 번째 제재
사례다.
집행위원회는 알리익스프레스가 오는 10월 20일까지 개선 계획을
제출해야 하며, 이를 이행하지 않을 경우 12월 추가 제재를 검토할 수 있다고 밝혔다.
알리익스프레스는 "과도한 벌금"이라며 반발했다.
회사 측은 이미 다양한 개선 조치를 시행해 왔지만 이번 결정에 충분히 반영되지
않았다며, 결정 내용을 검토한 뒤 가능한 대응 방안을 모색하겠다고 밝혔다.