[뉴스] 체인텍, Showroom 형태의 새로운 고객지원센터 오픈

체인텍은 사후서비스 강화를 위해 지난 12월부터 같은 건물 2층으로 기존 물류창고와 함께 사용되던 고객지원센터를 분리하고 쇼룸 형태의 새로운 고객지원센터로 바꾸는 이전 공사 및 인테리어 작업을 진행하였다.

이번에 오픈한 체인텍의 새로운 고객지원센터는 단순한 사후관리 뿐만 아니라 현재 체인텍이 취급하는 모든 제품을 비롯하여 추후 출시 예정인 신제품들까지 전시되어 있는 쇼룸 형태로 운영되고 있어 방문하는 고객들로 하여금 IT 전시장에 온 것과 같은 느낌을 들게 한다.

체인텍 관계자에 따르면, 기존의 VGA, MEMORY 제품군에 최근 추가된 LCD, 외장HDD, 마우스, 헤드셋 등은 물론 2008년 점차 사업영역을 넓혀가려 하고 있으며, 금번 신규 고객센터 오픈을 시점으로 무엇보다 고객 서비스에 중점을 두어 신속하고 정확한 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있으며 이러한 변화를 통하여 고객분들의 불편을 최소화한다는 방침이다.