언제 부터인지 자꾸만 이 프로그램이 떠서 지울려고 제어판에 가도 안보이고 해서 프로그램만 나타나  삭제 시킬려고 해도 사진처럼 지워지지 않습니다, 어떻게 해야 완전 제거 시킬수는 없는지요  사진은 어떻게 올리는지요