1. 먼저 윈도8에 내장되어있는 테스트프린트기능을 이용해 정상적으로 출력되는지 확인하십시요

2. 1에서 문제가 있으면드라이버가 맞지 않아서 발생하는 문제입니다. 드라이버를 제대로 설치하셨는지 확인하시고, 렉스마크는 같은 제품드라이버도 PCL드라이버 또다른 드라이버 종류가 여러가지가 있으니 다른버전으로 설치해보세요

3. 1에서 문제가 없으면 프로그램에 문제가 있어 보이는데, 다른 프로그램에서 프린트를 해보시고, 어떤프로그램에서 발생하는지 찾으셔서 그 프로그램을 다시설치해보세요.

문제점을 좀더 확인해보시고 또 막히면 언제든 물어보세요