에즈락 메인보드를 구매했었는데 개인적인 실수인지 메인보드의 CPU핀이 휘었습니다.

PC 몇개를 조립해 보았지만 이렇게 CPU핀이 휜적이 한번도 없었는데 참 난감했습니다.

그래서 수입배급사인 에즈윈에 의뢰를 했는데 1만5천원에서 2만원정도를 요구하고 있는데

디앤디컴에서는 무상으로 수리가 가능하다고 하는데 에즈윈은 왜 수리비용을 요구하는 것일까요?

에즈락 본사의 방침이 고객실수지만 CPU핀이 휜것에 대해서  무상으로 수리를 해 주는 정책이 있기 때문에

디엔디컴에서 무상으로 제공하고 있지 않을까요?

에즈락 본사의 정책이 궁금합니다.

메인보드는 구입한지 3개월이 안되었습니다.